نظمینو | برنامه‌ریزی روزانه
Nazmino · Daily Planner
حذف داده‌ها
و حساب کاربری.
راهنمای رسمی و شفاف حذف حساب کاربری و اطلاعات ثبت‌شده در اپلیکیشن نظمینو | برنامه‌ریزی روزانه (Nazmino) مطابق با قوانین فروشگاه گوگل پلی.
تاریخ آخرین بازبینی: سنبله ۱۴۰۵ · سپتامبر ۲۰۲۶
کاربران می‌توانند درخواست حذف کامل حساب کاربری و داده‌های ابری خود را از طریق بخش «تماس با ما» درون برنامه یا ایمیل مستقیم به پشتیبانی نظمینو ثبت کنند:
مراحل ثبت درخواست
گام‌های درخواست حذف حساب کاربری
برای ثبت درخواست حذف حساب می‌توانید از یکی از دو روش زیر اقدام فرمایید:
- اپلیکیشن نظمینو را بر روی دستگاه خود اجرا کنید.
- به بخش تنظیمات یا پروفایل کاربری رفته و گزینه «تماس با ما» (Contact Us) را انتخاب کنید.
- در کادر پیام، درخواست خود را با موضوع «درخواست حذف حساب و داده‌ها» بنویسید و ارسال کنید. شناسه کاربری به صورت خودکار ضمیمه پیام خواهد شد.
- یک ایمیل از نشانی ایمیلی که با آن وارد حساب برنامه شده‌اید (حساب متصل گوگل) آماده کنید.
- ایمیل را به نشانی [email protected] بفرستید.
- موضوع پیام را «درخواست حذف حساب کاربری نظمینو» قرار دهید و نشانی ایمیل حساب خود را در متن ذکر فرمایید.
شفافیت اطلاعات و ماندگاری
نوع داده‌های حذف‌شده، داده‌های نگهداری‌شده و مدت زمان
- اطلاعات هویتی حساب: آدرس ایمیل، نام نمایشی، تصویر پروفایل و شناسه یکتای احراز هویت کاربری در Supabase.
- داده‌های همگام‌سازی ابری: کلیه تسک‌ها، لیست عادات روزانه، یادداشت‌ها، سوابق استریک‌ها و تمام نسخه‌های پشتیبان ابری.
- توکن‌های دسترسی: تمامی توکن‌های نشست‌های احراز هویت بی‌درنگ باطل و نابود می‌شوند.
هیچ‌گونه اطلاعات شخصی یا داده هویتی نگهداری نمی‌شود. پس از تأیید و اجرای درخواست حذف، تمام اطلاعات متصل به شما محو می‌گردد. تنها داده‌های فنی کاملاً ناشناس و غیرقابل انتساب (مانند گزارش‌های آماری کلی کرش بدون هیچ شناسه کاربری) ممکن است جهت تحلیل کلی پایداری نرم‌افزار نگهداری شوند.
فرآیند بررسی، احراز هویت درخواست‌دهنده و پاک‌سازی قطعی داده‌ها از کلیه سرورها، دیتابیس فعال و نسخه‌های پشتیبان حداکثر ظرف مدت یک هفته (تا ۷ روز کاری) انجام می‌پذیرد.
پس از پایان حذف، تأییدیه نهایی به آدرس ایمیل شما فرستاده خواهد شد و این اقدام غیرقابل بازگشت است.
نظمینو با فلسفه اولویت حافظه محلی ساخته شده است. اگر از قابلیت ابری استفاده نکرده باشید، هیچ اطلاعاتی در سرورهای ما نیست و با حذف اپلیکیشن (Uninstall) یا پاک‌کردن داده‌های برنامه (Clear Data) از تنظیمات تلفن همراه، تمام اطلاعات فوراً از حافظه دستگاه پاک می‌شود.
Google Play Data Deletion Policy Compliance
Nazmino · Daily Planner (نظمینو | برنامه‌ریزی روزانه)
Package ID: com.maisam.nazmino
Prominent Steps to Request Account & Data Deletion:
- In-App Option: Open the Nazmino app → go to Settings → tap Contact Us → send a request with the subject “Account & Data Deletion”.
- Direct Email Option: Email support directly at [email protected] from the email address associated with your Nazmino account, stating your request to delete your account and associated data.
Types of Data Deleted:
Account credentials (name, email address, profile avatar, internal Supabase user ID), cloud-synced tasks, habit routines, progress logs, and encrypted backups.
Types of Data Kept:
No personal or identifying data is kept. Non-identifiable, aggregated technical crash telemetry (unlinked to any account or user identity) may be retained purely for app stability analysis.
Retention & Deletion Period:
All account records and cloud data are permanently and irreversibly purged from our database and cloud backups within a period of up to 1 week (7 business days) following verification.
On-Device Local Data:
For users not using cloud sync, data resides entirely on the device. Clearing application data or uninstalling the app permanently purges all local records instantly.